be999 লগইন নিরাপদ রাখার পাঁচ অভ্যাস

বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট সমস্যা শুরু হয় সহজে অনুমান করা যায় এমন পাসওয়ার্ড, বা অন্যের ফোনে খোলা পড়ে থাকা সেশন থেকে। এই পাঁচ অভ্যাসে এক পয়সাও লাগে না, অথচ দুই ফাঁকই বন্ধ হয়।

  • পাসওয়ার্ড আর ওয়ালেট PIN আলাদা রাখুন

    আপনার bKash বা Nagad PIN আর be999 পাসওয়ার্ড দুটি আলাদা তালা। ওয়ালেটের PIN-ই পাসওয়ার্ড হিসেবে ব্যবহার করলে যে কেউ আপনার পেমেন্ট দেখছে সে-ও আপনার বেটিং অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলতে পারবে। অক্ষর আর সংখ্যা মিলিয়ে এমন পাসওয়ার্ড নিন যা আর কোথাও লেখেন না।

  • ধার করা ফোনে লগআউট করুন

    বন্ধুর ফোন, সাইবার ক্যাফে, দোকানের কাউন্টার—কাজ শেষে সেশন বন্ধ করুন। পৃষ্ঠার উপরে লগ আউট-এ চাপ দিন, আর ফোন ফেরত দেওয়ার আগে দেখে নিন ফর্মটি আবার খালি ঘর নিয়ে ফিরে এসেছে।

  • ঠিকানাটি নিজে টাইপ করুন

    SMS-এর লিংক আর ছোট করা URL-ই নকল পেজে ঢোকার সাধারণ পথ। অ্যাড্রেস বারে be999.blog লিখে খুলুন, তারপর সেখান থেকে লগইন লিংকে যান। একবার পেজটি বুকমার্ক করে রাখলে আর পাঠানো লিংকের ওপর ভরসা করতে হবে না।

  • যাচাইয়ের কোডকে নগদ টাকার মতো দেখুন

    সাইট যদি আপনার ফোনে কোড পাঠায়, তবে সেই কোডটিই অ্যাকাউন্টের শেষ চাবি। স্টাফরা কখনও চ্যাটে কোডটি পড়ে শোনাতে বলেন না। যে-ই চাইবে, বার্তাটি যত ভদ্র বা জরুরিই হোক, সে be999-এর নয়।

  • সপ্তাহে একবার অ্যাকাউন্ট দেখে নিন

    কয়েক দিন পরপর বেট হিস্ট্রি আর ওয়ালেট পেজ খুলুন। নিজের মনে নেই এমন কোনো বেট, বা আপনার নয় এমন ডিপোজিট দেখলে সেদিনই লাইভ চ্যাটে জানান। সেই সঙ্গে পাসওয়ার্ডও বদলে নিন।

চার ধাপে ট্যাপ থেকে ব্যালেন্স

সাধারণ কানেকশনে পুরো কাজটা এক মিনিটেরও কম সময় নেয়। এই ক্রমে করলে চেনা ঝামেলাগুলো এড়ানো যায়।

  1. ১

    লগইন পেজ খুলুন

    ব্রাউজারে be999.blog লিখে মেনু থেকে লগইন-এ চাপ দিন, নয়তো সরাসরি লগইন পেজে যান। শেয়ারের ফোন হলে আগে একটি প্রাইভেট ট্যাব খুলুন, যাতে পরের জন আপনার সেশন খোলা অবস্থায় না পায়।

  2. ২

    নিবন্ধিত নম্বরটি দিন

    যে মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন সেটিই ব্যবহার করুন—স্থানীয় ফরম্যাটে, দেশের কোড আর স্পেস ছাড়া। নিবন্ধনের পর সিম বদলে থাকলে, সাপোর্ট আপডেট না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টটি পুরোনো নম্বরেরই থাকে।

  3. ৩

    পাসওয়ার্ড লিখুন

    পাসওয়ার্ডে বড়-ছোট হাতের অক্ষর আলাদা, তাই সাবমিট করার আগে ক্যাপস কী দেখে নিন। অনুমান না করে চোখের আইকনে চাপ দিয়ে দেখে নিন কী লিখেছেন। SMS বা চ্যাটের বার্তা থেকে পাসওয়ার্ড কপি করে ফর্মে কখনও বসাবেন না।

  4. ৪

    কনফার্ম করুন, অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যান

    Log In-এ ট্যাপ করুন। সাইট যাচাই কোড চাইলে আপনার ফোনে আসা কোডটি টাইপ করুন। এরপর আপনি অ্যাকাউন্টের হোম পেজে পৌঁছাবেন, যেখানে থাকবে ক্যাশ ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স, চলমান বাজি আর লবি।

লগইন আটকায় কী, আর কীভাবে সেটা ঠিক করবেন

প্রায় সব আটকে যাওয়া লগইন এই ছয়টি কারণের একটিতে পড়ে। চ্যাট খোলার আগে টেবিলটি উপর থেকে নিচে দেখে নিন, কারণ তিনটি সমাধান একটা মেসেজ লেখার চেয়েও কম সময় নেয়।

যা দেখছেন সম্ভাব্য কারণ কী করবেন
পাসওয়ার্ড গ্রহণ করেনি Caps lock চালু, ফোনের কিবোর্ড প্রথম অক্ষর বড় হাতে লিখছে, অথবা ব্রাউজারে পুরোনো অ্যাকাউন্টের সেভ করা পাসওয়ার্ড। ফোনটা আড়া করে ধরে হাতে আবার টাইপ করুন, যাতে ফিল্ডটা দেখা যায়। আগে ব্রাউজার থেকে সেভ করা পাসওয়ার্ড মুছে ফেলুন, তারপর আবার সাইন ইন করুন। কয়েকবার আটকালে অনুমান না করে রিসেটের পথে যান।
নম্বর চেনা যাচ্ছে না নম্বরের সাথে দেশের কোড জোড়া, অঙ্কগুলোর মাঝে স্পেস, অথবা যে নম্বর দিয়ে কখনো অ্যাকাউন্ট খোলা হয়নি। শুধু লোকাল ফরম্যাটে টাইপ করুন। তারপরও নম্বর অজানা বলে দেখালে আপনার অন্য SIM দিয়ে চেষ্টা করুন, নয়তো লাইভ চ্যাটে সংক্ষিপ্ত পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে কোন নম্বর আছে তা নিশ্চিত করতে বলুন।
যাচাই কোড আসছে না SMS ইনবক্স ভরা, ওই মুহূর্তে দুর্বল সিগন্যাল, অথবা নম্বরটা এখন অন্য একটা হ্যান্ডসেটে আছে। আবার পাঠানোর টাইমার শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর শুধু একবার নতুন কোড চান। সিগন্যাল চলে গেলে ফোন রিস্টার্ট করুন। দুইবারেও কিছু না এলে লাইভ চ্যাট ফাইলে থাকা নম্বরটি যাচাই করতে পারে, আর SIM বদলে গেলে সেটি আপডেটও করে দিতে পারে।
পেজ আবার ফর্মে ফিরে যাচ্ছে সাইটের জন্য কুকি ব্লক করা, অথবা আগের সেশনের পুরোনো ট্যাব ব্যাকগ্রাউন্ডে খোলা আছে। be999-এর সব ট্যাব বন্ধ করুন, be999.blog-এর জন্য কুকি চালু করুন, তারপর একটা নতুন ট্যাব খুলে সাইন ইন করুন। অ্যাপে অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করলেও একই কাজ হয় এবং সাধারণত প্রথমবারেই সমস্যা ঠিক হয়ে যায়।
কয়েকবার চেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট ব্লক কম সময়ের মধ্যে বারবার ভুল পাসওয়ার্ড। চেষ্টা বন্ধ করুন, ফর্মের নিচের লিংক থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। অন্য নম্বর দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলবেন না: এতে আপনার উত্তোলনের হিস্ট্রি আর VIP অগ্রগতি ভাগ হয়ে যায়।
অ্যাপে লগইন হচ্ছে না, ওয়েবসাইট কাজ করছে একই অ্যাকাউন্টে পুরোনো ভার্সনের অ্যাপ দিয়ে সাইন ইন করা হচ্ছে। be999 অ্যাপ পেজ থেকে চলতি ভার্সন ৩.৯.১৫ ইনস্টল করুন। আপডেট ইনস্টল না হলে একই ফোনের ব্রাউজার দিয়ে সাইন ইন করুন এবং ইনস্টল শেষ হলে আবার অ্যাপ ব্যবহার করুন।

ঢোকার তিনটি পথ, কোনটি আপনার জন্য

সব পথেই একই অ্যাকাউন্ট আর একই ব্যালেন্স খোলে। কী খেলতে চান তা নয়, আপনি এখন কোথায় আছেন সেটা দেখে বেছে নিন।

পথ যা দরকার কত দ্রুত যেখানে ভালো
ব্রাউজার লগইন মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড এক মিনিটেরও কম ল্যাপটপ, বন্ধুর ফোন বা সাইবার ক্যাফে থেকে একবারের লগইন, যেখানে চলে যাওয়ার পর কিছুই সেভ থাকা উচিত নয়।
অ্যাপ লগইন একই নম্বর ও পাসওয়ার্ড, একবারই দিতে হয় প্রথম সাইন ইনের পর সবচেয়ে দ্রুত নিজের হ্যান্ডসেটে প্রতিদিনের ব্যবহারের জন্য। সেশন খোলা থাকে আর লবি, ওয়ালেট ও বেট স্লিপ এক স্ক্রিনেই লোড হয়। অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন।
মনে রাখা লগইন পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচের টিক বক্স সঙ্গে সঙ্গে শুধু নিজের ফোন বা বাড়ির ল্যাপটপে। আপনি লগ আউট না করা বা কুকি না মোছা পর্যন্ত ব্রাউজার সেশন ধরে রাখে, তাই শেয়ার করা ডিভাইসে কখনো টিক দেবেন না।

ব্রাউজার আর অ্যাপের মধ্যে বদলাতে কোনো ক্ষতি নেই। অ্যাকাউন্ট একটাই: দ্বিতীয়বার সাইনআপ নেই, বোনাস হারায় না, অগ্রগতিও রিসেট হয় না।

সাইন ইন করার পর ফোনে be999 অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স দেখছেন এক বাংলাদেশি খেলোয়াড়

be999 অ্যাপের ভেতরে একই অ্যাকাউন্ট

একটি লগইনেই দুটোই চলে। সকালে ব্রাউজারে সাইন ইন করুন, রাতে অ্যাপে; ওয়ালেট আর বেট হিস্ট্রি সবখানেই সাথে থাকবে। ইনস্টল ফাইলটি এত ছোট যে মাঝারি মানের Android ফোনেও সহজে চলে।

  • ভার্সন ৩.৯.১৫, ডাউনলোড সম্পূর্ণ ফ্রি
  • ৫২ MB, Android ৭.০ বা তার পরের ভার্সন
  • ওয়েবসাইটের মতোই একই নম্বর, একই পাসওয়ার্ড
be999 অ্যাপ ডাউনলোড করুন

কাউকে ফোন না করেই ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

রিসেটের কাজটা লগইন ফর্ম থেকেই হয়। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি আর ওই নম্বরের SMS ইনবক্সে ঢোকার সুযোগ থাকলেই হবে, আর কিছুই লাগবে না।

  1. ১

    রিসেট কোড চেয়ে নিন

    পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে Forgot password-এ চাপ দিন, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি লিখে সাবমিট করুন। সাইট ওই নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাবে, তাই ফোনটি কাছেই রাখুন আর অপেক্ষার সময় SIM বদলাবেন না।

  2. ২

    আগে কখনো ব্যবহার করেননি এমন একটি পাসওয়ার্ড দিন

    কোডটি আসামাত্র লিখুন, তারপর অক্ষর ও সংখ্যা দুটোই আছে এমন নতুন পাসওয়ার্ড দিন। চালাকি করার চেয়ে লম্বা রাখাই ভালো। নোটস অ্যাপে বা নিজের সাথে চ্যাটে না রেখে ফোনের পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে সেভ করুন।

  3. ৩

    সাইন ইন করে অ্যাকাউন্টটা যাচাই করুন

    নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সঙ্গে সঙ্গে লগইন করুন। ওয়ালেট আর বেট হিস্ট্রি খুলে দেখুন: কিছু অচেনা লাগলে পাসওয়ার্ডটি আরেকবার বদলে হেল্প সেন্টার থেকে লাইভ চ্যাটে বিস্তারিত জানান।

লগইন নিয়ে যত প্রশ্ন, সোজাসাপ্টা উত্তর

ঢোকার আগে ও পরে খেলোয়াড়রা যে ছয়টি বিষয় জানতে চান।

নিজের ফোনে কি লগইন করা অবস্থায় থাকতে পারব?
হ্যাঁ। Remember me-তে টিক দিন, ব্রাউজার ওই ডিভাইসে সেশন ধরে রাখবে, ফলে পরেরবার সাইট খুললে ফর্মটি আর পূরণ করতে হবে না। তবে এটি শুধু নিজের ফোনের জন্যই রাখুন। কারো কাছ থেকে নেওয়া ফোনে ঘরটি খালি রেখে কাজ শেষে Log Out-এ চাপ দিন, কারণ আপনি নিজে না মোছা পর্যন্ত সেশনটি চালু থাকে।
ফর্মে কেন বলা হচ্ছে আমার নম্বর নিবন্ধিত নয়?
একটি অ্যাকাউন্ট একটি মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত থাকে, আর ফর্মটি শুধু সেই নম্বরই গ্রহণ করে। দুটি SIM থাকলে অন্যটি দিয়ে চেষ্টা করুন, অথবা যে নম্বর দিয়ে প্রথম bKash ডিপোজিট করেছিলেন সেটি দিন। লাইভ চ্যাট সংক্ষিপ্ত পরিচয় যাচাইয়ের পর রেকর্ডে কী আছে জানিয়ে দেবে, তারপর কী করতে হবে সেটাও বলে দেবে।
ভেরিফিকেশন কোড আসছেই না। এখন কী করব?
আরেকটি কোড চাওয়ার আগে রিসেন্ড টাইমার শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, কারণ দুটি দ্রুত অনুরোধ প্রথমটি বাতিল করে দিতে পারে। SIM ফোনে আছে আর সিগন্যাল ঠিক আছে কি না দেখে নিন। নম্বরটি হাতবদল হয়ে থাকলে বা ওই SIM আর আপনার না থাকলে, আবার সাইন ইন করার আগে লাইভ চ্যাট থেকে রেকর্ড আপডেট করাতে হবে।
be999 অ্যাপে কি ওয়েবসাইটের মতোই লগইন করা যায়?
হ্যাঁ। অ্যাপেও একই মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড লাগে, আর খুললে একই ওয়ালেট, বেট হিস্ট্রি ও বোনাস ব্যালেন্স দেখা যায়। দিনে ব্রাউজারে আর রাতে অ্যাপে সাইন ইন করুন; কিছুই দুবার তৈরি হয় না, আর এক থেকে আরেকটায় গেলে VIP অগ্রগতি বা বোনাস কিছুই হারায় না।
দুজন মিলে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চায়। এটা কি নিয়মে আছে?
না। একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে ডিপোজিট ও উত্তোলনের ওয়ালেটের নাম মিলতে হবে। শেয়ার করা লগইনই পরে KYC যাচাইয়ে আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সহজ রাস্তা, আর তাতে আপনার ব্যালেন্স চলে যায় অন্যের হাতে। দ্বিতীয় ব্যক্তির উচিত নিজের অ্যাকাউন্ট খোলা।
মনে হচ্ছে আমার পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জেনে গেছে।
ফর্মের রিসেট লিংক দিয়ে এখনই পাসওয়ার্ড বদলান, তারপর যে ডিভাইসগুলোতে এখনও লগইন করা আছে সেখান থেকে লগ আউট করুন। বেট হিস্ট্রি আর ওয়ালেটে দেখে নিন আপনার না করা কোনো লেনদেন আছে কি না, আর বিস্তারিত লাইভ চ্যাটে জানান। একই সঙ্গে একটি লস লিমিট সেট করে রাখুন, যাতে একটা সেশন আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে না যায়।